現在(2022/09/23)iPhoneでiOS16・標準ブラウザSafariをお使いのユーザーのご利用者様がUttaro GENKI手帳のパスワードに関することでご利用ができない事例がございます。
- 新規登録時のパスワード設定
- ログイン時にパスワード入力
- パスワード再設定及び変更時のパスワード入力
原因はiOS16からセキュリティー強化に伴い、強制的に行われる強力なパスワード設定が一部の機種で正常に動作しないことです。
下記の表記後に固まります。
【回避方法】
iPhoneの強力なパスワード機能を以前の機能に変更する
「設定」 >「パスワード」>「パスワードオプション」と選択してから、「パスワードを自動入力」をオフにします。
標準ブラウザを変更する
現在お使いのブラウザをSafariからGoogle ChromeやFirefoxに変更する
変更方法
iPhoneの「設定」を起動します。新しく使用したいブラウザアプリを一覧から選択します 「デフォルトのブラウザApp」をタッチします 、使用するブラウザアプリを選択します。
アップル社より改善のアップデートがあると思いますが、それまでは上記の回避方法でご対応をお願いいたします。
関連情報
https://sbapp.net/appnews/app/upinfo/ios16/pasuwa-donyuuryoku-139182
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iphf9219d8c9/ios
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